Потребитель · роли

Кому адресована платформа

Один расчёт — разные срезы. Собственнику нужна сумма, коммерческому директору — канал и позиция, экономисту — сходимость разложения. Ниже: что болит у каждой роли, что она получает и какими модулями пользуется.

Реестр ролей

Кто болеет, кто работает, кто платит

РольЧто болитЧто получаетБлокиПозиция
СобственникПрибыль объясняется постфактум и каждый раз разными причинамиСумма недополученного за период и регламент, который переживает смену исполнителя07 · 13болеет · платит
Генеральный директорРешения принимаются на споре о цифрах, а не на решении по существуОдин расчёт для всех подразделений и сценарии с сопоставимым риском02 · 05 · 13болеет · платит
Директора по направлениямОтветственность за результат направления при непрозрачной себестоимостиРазложение прибыли в границах своего направления и целевые объёмы02 · 04работает
Операционный директорПлан продаж и возможности производства согласуются вручную и с опозданиемСопряжённые план продаж и производственная программа, перечень узких мест08 · 09работает
Директор по экономикеРазложение не сходится, остаётся нераспределённый остатокПофакторное разложение без остатка, воспроизводимое каждый период02 · 04 · P5работает
Директор по финансамПрогноз в бюджете не имеет коридора и оценки достоверностиПрогноз с коридором по горизонтам и связь плана с маржинальной прибылью03 · 08работает
Коммерческий директорРост выручки не превращается в рост прибыли, скидки не оцифрованыЦелевая матрица Vmin и конструктор сценариев целевой структуры продаж04 · 05 · 03работает
Аналитики направленийКаждый расчёт собирается заново, методика живёт в чужих таблицахЕдиный источник данных и повторяемый расчёт вместо ручной сборкивсеработает
Черновик распределения Столбцы «Что болит» и «Что получает» составлены по логике портфеля, а не по интервью с заказчиком. Это первый кандидат на правку: формулировка боли должна звучать так, как её произносит сам руководитель.
Три разговора

Один расчёт — три разных вопроса к нему

Первое лицо

«Сколько мы потеряли и почему я узнаю об этом сейчас»

  • ОтветСумма упущенного за период с адресным перечнем позиций
  • ДальшеРегламент, при котором показатель планируется, а не объясняется
Коммерция

«Где именно теряется маржа при растущей выручке»

  • ОтветВклад канала, позиции и скидки в изменение прибыли
  • ДальшеЦелевая структура продаж и минимально допустимые объёмы
Экономика и финансы

«Сходится ли разложение и выдержит ли оно проверку»

  • ОтветСумма факторов равна фактическому отклонению, остатка нет
  • ДальшеПрогноз с коридором и план в границах целевой матрицы
Запросить диагностический расчёт Смотреть модули

Кому нужна платформа: собственник, финансовый и коммерческий директор

Один расчёт маржинальной прибыли отвечает на разные вопросы в зависимости от роли. Собственник и генеральный директор получают величину недополученной прибыли за период и регламент, который не зависит от конкретного исполнителя. Коммерческий директор — вклад канала, позиции и скидки в изменение прибыли, целевую матрицу и сценарии структуры продаж.

Директор по экономике получает пофакторное разложение без нераспределённого остатка, воспроизводимое каждый период. Директор по финансам — прогноз с коридором и связь плана с маржинальной прибылью. Операционный директор и директор по производству — сопряжённые план продаж и производственную программу с перечнем узких мест. Аналитики направлений — единый источник данных вместо ручной пересборки расчёта в таблицах.

Ключевые темы: роли и задачи, кто болеет и кто платит за управление прибылью, собственник, генеральный директор, коммерческий директор, директор по экономике, директор по финансам, операционный директор, аналитик, внедрение управления маржинальной прибылью.